Неисправные лифты в краснодарских многоэтажках: куда жаловаться жильцам

Многоэтажные дома в Краснодаре продолжают активно строиться, однако отсутствие исправно работающего лифта создает значительные неудобства для жителей. Проблема с лифтами в городе часто возникает из-за вандализма, нехватки запчастей после введения санкций и высокой стоимости отечественных лифтов. Управляющие компании также не всегда спешат с ремонтом.

Согласно словам адвоката и члена Совета при губернаторе Краснодарского края по правам человека Олега Сычева, лифты относятся к объектам повышенной опасности, и их эксплуатация должна соответствовать установленным техническим регламентам. Управляющая компания обязана обеспечить исправную работу лифтов и своевременно устранять неисправности. Минимальный перечень работ по содержанию общего имущества утвержден постановлением Правительства РФ № 290 от 03.04.2013, а правила содержания общего имущества прописаны в Постановлении Правительства РФ № 491 от 13.08.2006.

Если лифт вышел из строя в результате аварии, его ремонт должен быть выполнен незамедлительно. В случае технической неисправности без угрозы жизни, устранение должно происходить в разумные сроки. Олег Сычев подчеркивает, что недопустимо, чтобы лифт не работал неделями без объективных причин и без информирования жителей, так как это может быть расценено как ненадлежащее исполнение обязанностей по договору управления и нарушение ст. 161 ЖК РФ.

Жильцы, столкнувшиеся с длительным простоем лифта, имеют право требовать перерасчета платы за содержание жилого помещения, поскольку согласно ст. 157 ЖК РФ, плата должна соответствовать фактически оказываемым услугам. В случае бездействия управляющей компании, необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию и Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор). При систематических нарушениях возможно обращение в прокуратуру или суд с требованием устранить нарушения и взыскать убытки.